Budget 고객지원
앱 사용 중 문의사항이나 버그를 발견하셨나요? 아래 이메일로 연락해 주세요.
문의처
- 이메일: munouse0402@gmail.com
자주 묻는 질문
Q. 데이터가 다른 기기와 동기화되나요?
A. 자동으로 동기화되지는 않습니다. 모든 데이터는 기기에만 저장됩니다.
대신 백업 파일로 다른 기기에 옮길 수 있습니다(1.4.5 이상).
- 쓰던 기기에서 전체 > 설정 > 데이터 내보내기를 눌러 백업 파일을 저장합니다. iPhone은 「파일에 저장」이나 메신저·메일로 보낼 수 있고, Android는 저장할 폴더(예: Documents)를 고릅니다.
- 백업 파일을 새 기기로 옮깁니다.
- 새 기기에서 전체 > 설정 > 데이터 가져오기로 그 파일을 고릅니다.
가져오기를 하면 새 기기에 있던 Budget 데이터는 백업 파일 내용으로 바뀝니다.
Q. 앱을 삭제하면 데이터가 사라지나요?
A. 네, 앱 삭제 시 모든 데이터가 함께 삭제됩니다. 삭제하기 전에 데이터 내보내기로 백업 파일을 저장해 두면 나중에 가져올 수 있습니다.
Q. 알림이 오지 않아요.
A. 설정 > 알림에서 알림이 활성화되어 있는지 확인해 주세요. 기기 설정에서도 Budget 앱의 알림을 허용해야 합니다.